+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 6pm

Pinia Hotel & Resort Reviews

Hotel ratings

88%
Very good

by 74 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    89%
  • Cleanliness

    92%
  • Equipment

    88%
  • Comfort

    86%
  • Value for money

    85%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

family with young children, 5.1.2014

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
5

Petr Kyslík

young couple, 24.11.2013

Čeština

  • Overall rating
90 %
  • Velmi příjemný personál, vinikající restaurace bohatý ranní bufet

  • žádné

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
8
Comfort
9
Value/money
10

Martin Dolejška .

young couple, 25.8.2013

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Maciej Sylwanowicz

family with young children, 20.3.2013

Polski

  • Overall rating
86 %
  • super hotel mila pomocna obsluga db sniadania fajne spa rozsadna cena

  • bardziej dotyczy nie doinfomowania ze strony booking np. w kwestii ograniczen godzinowych korzystania z basenu

Personnel
9
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

family with young children, 21.2.2013

Čeština

  • Overall rating
42 %
  • Poloha u sjezdovky,údržba parkoviště,čistota pokoje,skladba polo penze.

  • Při nástupu do hotelu zcela neprofesionální přístup slečny recepční,nedostatečné informace o chodu hotelu. Nebyli jsme informováni o způsobu placení nápojů v restauraci Labe a následně jsme museli platit při jídle nápoje průběžně při každém přenesení ojednávky ,nikdo nás totiž neinformoval o nutnosti složit " kredit". Vzhledem k tomu , že jsme v hotelu byli řádně přihlášeni a přesto nemohli využít platba hotelový účtem připadal mi tento způsob krajně nestandardní.Dále nás přinejmenším udivilo chování některých slečen, které Obsluhovale v restauraci . Jejich "otrávenost" neodpovídá proklamované úrovni hotelu.

Personnel
1
Services
3
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
5

Jana

mature couple, 21.10.2012

Čeština

  • Overall rating
98 %
  • Dokonalý personál, špičková kuchyně

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
10

Martin Dančišin

mature couple, 7.7.2012

Čeština

  • Overall rating
90 %
  • velmi příjemná obsluha, kvalitní room service, wellness na odpovídající úrovni, vybavení pro děti - příště sebou vezmu i své tři potomky :-)

  • naprosto tragická úroveň restaurace Beneda, tragická je hlavně kuchyně, která dělá hotelu ostudu, jedli jsme tam se ženou 3x a pokaždé to jídlo byla tragedie, když si objednáze steak medium rare a přinesou Vám cosi co je well, well done, je to zvláštní, carpacio z losova má podobu 1cm tlustých kusů ryby, o rozvařeném risotu ani nemluvím...příště zkusím polopenzi a hotelové restauraci se raději vyhnu...

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
8

Anonym

young couple, 10.6.2012

Čeština

  • Overall rating
82 %
  • výborný personál

  • malý výběr wellness

Personnel
10
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
7

Marie

family with older children, 15.2.2012

Česká republika

  • Overall rating
82 %
  • Pěkný hotel - dříve Arnika na Labské - blízko sjezdovky mimo hlavní návaly ve Špindlu. Skvělé místo. Výborně vaří.

  • V době jarních prázdnin byl hotel plný - nezvládnutá logistika při snídaních a večeřích - nebyly volné stoly, velký hluk, atd... Já bych otevřela ještě druhou restauraci (u snídaní)... Na pokojích superior jsme měli mít župany - nebyly dodány ani po dvou stížnostech - prý je nedovezla čistírna.

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Milan Hejduk

mature couple, 12.2.2012

Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Velice kladně hodnotím,že se v hotelu nekouří,vstřícný a ochotný personál.

  • Nemám žádné výtky.

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
7

Pavla Farkašová

family with young children, 22.1.2012

Česká republika

  • Overall rating
94 %
  • Nádhera, pobyt předčil naše očekávání...

  • Při večerním bufetu nám chyběla zmrzlina... bylo málo druhů masa... a dokonce 2x se nám stalo, že maso bylo cítit, rozhodně nebylo čerstvé...

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Kateřina Hamplová

family with young children, 22.1.2012

Česká republika

  • Overall rating
70 %
  • Kuřácká místnost, která není oddělená, ani dobře odvětraná.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
7

Jozef

family with young children, 22.1.2012

Česká republika

  • Overall rating
74 %
  • Obsluha a personal restaurace.

Personnel
9
Services
6
Cleanliness
7
Comfort
8
Value/money
7

Bohuslav

mature couple, 8.1.2012

Česká republika

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
5
Value/money
6

mario hnilica

mature couple, 21.5.2011

brno, čr

  • Overall rating
96 %
  • +gastronomický zážitek Vaší kuchyně -příjezdová cesta a parkování- zvláště , před hotelem neodpovídá ostatnímu konfortu

  • +gastronomický zážitek Vaší kuchyně -příjezdová cesta a parkování- zvláště , před hotelem neodpovídá ostatnímu konfortu

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Petr Klíma

family with young children, 20.3.2011

Čeština

  • Overall rating
98 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 16.1.2011

Čeština

  • Overall rating
94 %
  • Velmi kvalitni hotel, vynikajici sluzby, vlidny personal, dobre parkovani, uzky vyber stejnych jidel v restauraci (bydlel jsem 4 dny), ceny vyssi.

  • Velmi kvalitni hotel, vynikajici sluzby, vlidny personal, dobre parkovani, uzky vyber stejnych jidel v restauraci (bydlel jsem 4 dny), ceny vyssi.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
7

Martin Čacký

single traveler, 28.11.2010

Čeština

  • Overall rating
84 %
  • Jsem neslyšící. I když jsem požádal o výměnu pokoje, tak mi bylo vyhověno. Spokojenost.

  • Jsem neslyšící. I když jsem požádal o výměnu pokoje, tak mi bylo vyhověno. Spokojenost.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
9
Value/money
9

paní Hovorková

mature couple, 24.10.2010

Čeština

  • Overall rating
98 %
  • Hotel a všechny hotelové služby byly skvělé. Vřele doporučuji.

  • Hotel a všechny hotelové služby byly skvělé. Vřele doporučuji.

Personnel
9
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Patrik Návrat

young couple, 19.9.2010

Havířov, ČR

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
7